情感视角中幼儿园教师教学语言策略研究与实践
人的发展不仅涉及身体的发展、认知的发展和社会性的发展，同时还包括情感的发展。情感是人对于客观事物是否符合自己的需要而产生的体验，包括人的喜、怒、哀、乐、恶、欲等不同形态。情感作为主体对自身精神需求和人生价值体现的一种自我感受、内心体验，是人类精神生命的源泉，是个体精神力量的支柱。科学家在对儿童早期情绪状态研究中发现，孩子早期情绪将给人的一生以巨大的影响。心理学研究也表明，个体的情绪不仅在数量上影响认知的内容，而且还影响着认知结构本身的改变。[1]根据鲍威尔、布拉塞尔所做的一项研究，情绪情感会影响到幼儿的身高、体重和智能发展。这些研究表明情感的发展在幼儿成长中起着更为突出的作用，具有特殊的价值：在幼儿成长中发挥着动力、组织、调控的作用。
由于受神经系统的机能尚未发育成熟的影响，加之个体的社会生活经验与阅历有限，幼儿的情绪带有明显的易变性、易感性和易冲动的特点。因此，作为幼儿教师，除了要担负对幼儿进行知识机能的传递外，还要培养幼儿积极的情感态度。教师应在尊重幼儿自然情趣的基础上，建立以快乐——兴趣为主色调的情感教育目标体系，具体地说，就是培养幼儿积极情绪状态、培养幼儿健康的情感品质和发展幼儿初步的情感能力。[2]幼儿这些能力的培养，离不开教师的教学语言。因为声音作为感情的一种密码，不同的音调、音量、语速、节奏，都能反映出一定的情感。语言被赋予了表情达意的功能，在课堂上“教师话语具有传递信息并引起接受者接受信息的功能，也具有表达施教者情感和态度并引起和改变接受者的情感、态度的功能”。
人是有感情的，人类社会中人与人之间的关系状况总是附带着某种感情方面的关联，对自己喜爱的人和对于自己讨厌的人，情况是截然相反的。也就是说情感对人与人之间的行为以及在此基础上所形成的人际关系状态，有着非常重要的影响。人际之间的一方对另一方的喜爱或厌恶的情感不仅存在于个人的心理体验层面，而且也会通过人与人之间的行为显现出来。教师正是通过语言、表情等外显的形式把自己的内心感受、体验、反应表现出来。
由于幼儿个体存在差异性，幼儿园里有可爱的孩子也有淘气、顽皮让教师劳心伤神的孩子，更为关键的是一个教师要面对几十个孩子，要负担很多的工作。那么教师向幼儿表达的情感就必然不全都是积极的，也有消极的。笔者以情感特征作为教师语言性质的纬度，把教师的情感语言划分为正向性情感语言和负向性情感语言，并从这两个纬度来分析教师运用的语言策略。
一、正向性情感语策略
教师正向性情感语策略是教师向幼儿表达自己对幼儿、对活动或事件的喜好和赞许，以及表示对幼儿的同情、安慰、亲近等所采取的手段。教师的积极情感语为幼儿的学习提供了强大的情感支持。教师的情感支持能使儿童产生安全感，这是儿童心理健康的后盾和依赖。教师的情感支持还会通过影响儿童的情绪情感从而对其各方面的发展发挥巨大、持久的感染、激励作用。[3]此外，教师的情感支持还能够使儿童安全感、关爱等方面的情感需求得到满足，从而有利于其情绪情感的健康发展和活泼、开朗性格的形成。因此，有效的教学语言为幼儿学习给予情感支持不仅表现在促进幼儿认知学习上，而且还直接表现在促进幼儿的情感态度学习，帮助幼儿获得稳定的情绪状态和健康的情感品质。
1.运用酬应语言，向幼儿表露自己的情感状态。在语言的社会功能中，交际功能是最不受重视和最容易被忽视的一种功能，有的语言学家称为酬应功能，有的也称为人际功能。[4]酬应性的语言行为是对人际交往中的润滑剂，可以填补交际的空白和满足人们受安抚的需要，并有效地增进人们之间的感情沟通。在许多人际交往中，不在于你说了什么，而在于你说了没有。根据语义学家的研究，国家总统向大众正式演说中，有相当成分的酬应语言。歌手在演唱当中也经常使用酬应语言，诸如“我喜欢你们”之类的煽情，以讨大众的欢心。对幼儿的反应做出及时应答是教师语言行为酬应功能的一种体现，说几句看似无关却又很符合当时情景的语言，向幼儿表露自己的情感状态，以此来维持师幼之间良好的心理相容度，建立起愉快和谐的课堂教学氛围。已有研究表明，情绪良好的幼儿主动性高，乐于做事、乐于与人交往，活动范围大，语言能力和交往能力都要比经常处于情绪状态不佳的幼儿要强。[5]
2.运用询问，诱发幼儿产生积极的情感体验。幼儿的世界并不是理性、客观的世界，而是很大程度上依靠他们的想象和情感建构起来的一个多姿多彩的世界，因为幼儿对外界事物的感知和理解都是以情绪情感的体验为前提的。为了集中幼儿的注意或对某一事件特别强调，教师常常运用询问的语言策略激发幼儿的情绪共振，促使幼儿受到情绪的感染，形成浓厚的情绪气氛。
有意识的情绪体验在一个人知觉到情绪或说的出情绪名称时发生，语言是情绪体验产生的关键，它为识别模糊不清的内部感受和区分各种感情提供了工具。[6]教师这种语言看起来是在问问题，实质上是引导幼儿把自己当前的情感用语言描述出来，既有助于幼儿了解他们此时的身体状态和能够表达出其中的感受，又促进幼儿语言能力的提高。
3.运用安抚语言，抚慰幼儿的情绪。人在成长中需要大量的照顾和安抚，无论是婴幼儿还是成人，在情绪低落时，都需要靠语言和身体接触来实现安抚的满足。情绪心理学的有关研究表明，个体情绪的发生、发展经历一个由最初的未分化的弥散性状态到基本的快乐和痛苦的分化再到具体化、复杂化的过程。在幼儿阶段，只要有合适的外界诱因出现，个体就能产生高兴、亲爱、恐惧、厌恶、焦虑、愤怒等一些积极或消极的情绪体验。教师的安抚语言，能够拉近教师和幼儿之间的心理距离，使幼儿乐于接受教师所提出的要求，并能够使幼儿产生积极、愉快的情绪体验。
二、负向性情感语策略
负向性情感语策略是教师向幼儿表达自己对幼儿、对活动或事件的不满、厌恶等采取的手段。一般情况下，教师多使用责备、讽刺、挖苦甚至忽视的语言来表达自己消极的情感态度。据观察研究表明，引发幼儿园孩子产生消极情绪的因素以来自教师的批评或责怪为最多，并且当教师的语言行为带有负向情感时，幼儿的情感则以畏惧为主。教师消极的情感语不仅教师一个人感到不快，而且也在让幼儿深刻地体验着不安。在研究中发现，当教师对幼儿及幼儿的行为不满时，常采取以下语言策略来表达自己的情绪情感：
1.训斥。教师经常使用训斥语言来表达自己对幼儿的不满、厌恶，一般表现为当幼儿做出的行为引起教师的不满时，教师就会对幼儿大喊大叫。
心理学研究表明，幼儿带有很大的“向师性”，老师说喜欢自己，幼儿就会马上高兴起来，而老师说不喜欢自己，那就马上表现出不愉快。教师说“我不喜欢你们”，从幼儿充满活力的挤来挤去到一声不响，笔者可以推断出，教师对他们的厌烦情感令他们非常难过。因为幼儿可以从教师这些不耐烦、凶巴巴的语气中感受到教师的不快，同时，幼儿自己也在体验着这种不快所带来的内心不安。
2.忽视。忽视一般表现为教师对幼儿或者对幼儿的活动表示冷淡、不关心。观察中发现，一些幼儿长期处在老师关注的视线之外，被教师忽略、轻视，使幼儿的情绪低落，很难将所做的事坚持下去，久而久之，便会失去学习和探究的兴趣，失去应有的自信，严重阻碍孩子的成长。
在观察中笔者发现，教师忽视幼儿的事件是大量存在的，可能教师最好的解释就如教师说的“你们这么多人，我哪能每个都叫呀。”由于受身心发展水平的限制，叫与不叫幼儿在成人看来算不上什么事情，在幼儿眼里则往往被看作是无法承受的压力，成为他们产生消极情绪的源头。
3.排斥。观察中发现，教师经常会对幼儿说“你再不守纪律，就不让你玩玩具”、“你再不好好上课，一会就不让你做游戏”等排斥幼儿的语言。
美国著名的人本主义心理学家马斯洛认为，人有五个层次的需要，在“生理需要”和“安全需要”有了保障的基础上，“归属和爱的需要”就会成为人最为迫切的诉求。希望合群，希望被团体接纳，这是人之常情。个体只有归属于一定的团体，才能参与社会生活，才能获得生存和发展，才能完善自己的人格，实现自己的价值。因而，幼儿也只有处在集体中，才能得到正常的教育，获得健康的成长。
教师通过语言、语调、语速、停顿等变化来反映不同的情感色彩，或者通过运用非语言表情，包括面部表情和体态表情，将教师对幼儿的态度、期望、教学内容中蕴含的情感因素充分表达出来，把教师的积极情感传递给幼儿，起到感染幼儿积极情感的作用。可见，教师的语言在教师和幼儿情感交流中起着极为重要的作用。但是，教师不同的语言表达方式使幼儿产生不同的情感反映。教师通过鼓励、肯定的语言所表达出的积极情感，能激发幼儿积极向上、跃跃欲试的活跃情绪。相反，那些批评、指责、甚至讽刺、挖苦的语言所表达出的消极情感，极易引起孩子的逆反心理、消极情绪，进而容易使幼儿疏远教师，不利于师幼之间进行情感沟通。(赵红霞)
参考文献：
[1]朱小蔓.情感教育论纲[M].南京:南京人民出版社,1993:49.
[2]朱小蔓,梅仲荪.儿童情感发展与教育[M].南京:江苏教育出版社,2003:248.
[3]袁贵仁.中国教师新百科：幼儿教育卷[M].北京:中国大百科全书出版社,2003:220.
[4]宋其蕤,冯显灿.教学言语学[M].广州:广东教育出版社,1999:52.
[5]史慧中.谈幼儿园的素质教育[M].北京:科学普及出版社,1994:38.
[6]刘金花.儿童发展心理学[M].上海:华东师范大学出版社,2004:223.
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